자판기사업 정규과정

1. 강의 형태 및 수강 기간

본 강의는 온라인 라이브 및 녹화본(VOD) 형태로 진행됩니다.
– 온라인 반: 총 4회의 라이브 강의 진행 (강의 일정은 상단 이미지 참조).
– 정규 수강 기간: 2025년 4월 17일 ~ 5월 7일 (총 21일).

2. 환불규정

가. 강의 시작 전 환불
– 등록 마감 전(4월 11일 23:59까지):
– 제공 자료(55종 패키지) 미수령 시 전액 환불.
– 자료 링크 수신 후 취소 시 자료비 50만원 공제 후 잔액 환불.

나. 일반 환불 규정 (원격교습 기준)
– 법적 근거:
– 「학원법 시행령」 별표 4 비고 제2호: 실제 수강한 콘텐츠 기준 환불
– 「전자상거래법」 제17조: 디지털콘텐츠 제공 개시 후 청약철회 제한.

– 환불액 산정:
환불액 = 총 결제금액 – (자료비 50만원) – (수강 회차별 이용료)

– 자료비 50만원 공제 근거:
– 「소비자기본법」 제23조: 사전 고지 시 실제 비용 범위 내 공제 허용[6][14].

– 회차별 환불 기준:
| 수강 상황 | 환불액 |
| 1회차 수강 전 | 50만원 공제 후 잔액 환불
| 1회차 수강 후 | 총액의 75% 환불
| 2회차 수강 후 | 총액의 50% 환불
| 3회차 수강 후 | 총액의 25% 환불
| 4회차 수강 후 | 환불 불가

– 수강 회차 판정:
– 각 회차 강의 재생 시작 시점을 기준으로 함 (부분 수강도 해당 회차 수강 완료로 간주)
– LMS(학습관리시스템) 접속 기록으로 확인.

– 환불 신청 절차:
1. 서면 요청: 이메일 또는 공식 카카오톡 채널로 접수.
2. 처리 기간: 신청일로부터 5영업일 이내 완료[3][11].

다. 특별 환불 규정
– 적용 조건:
– 수강 기간 내 라이브 100% 참석 + 주차별 과제 제출 완료.
– 수강 종료 후 3개월 이상 교육 과정 실행 + 월평균 매출 200만원 미달.
– 증빙 자료: 카드전산 매출 내역 원본, 과제 제출자료 등.

– 심사 절차:
– 서류 접수 → 15일 내 심사 → 결과 통보.
– 부적합 시 재심사 요청 불가.

3. 법적 안내사항

1. 저작권:
– VOD/자료 무단 복제·유포 시 저작권법 제136조에 따른 형사처벌 (5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금).

2. 계정 공유 금지:
– 타인과 계정 공유 적발 시 수강권 즉시 회수 + 환불 불가.

3. 천재지변 대응:
– 서비스 중단 시 잔여 기간 일할 계산 환불 또는 동등 가치 서비스 제공.

4. 분쟁 해결 절차
– 1차 조치: 고객센터(또하나의월급 카카오톡채널)로 문의.
– 2차 조치: 「소비자분쟁해결기준」에 따른 협의 (공정거래위원회)
– 3차 조치: 관할 법원 제소